1. تکنیک های ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده: نویسندگان مایکل اپل گارث، آدریان گاتریچ و کیت پاسنر
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع: خدمات مشتری- داده پردازی,خدمات مشتری- خودکاری,بازرگانی الکترونیکی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ت
۲۱۲
الف


2. تکنیک های ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده: اپل گارث ،مایکل
کتابخانه: کتابخانه علامه طباطبايي (ره) (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،بازرگانی الکترونیکی، ,،خدمات مشتری - داده پردازی، ,،خدمات مشتری - خودکاری،
رده :
65
،
8/81
،
2
الف
212
ت


3. تكنيك هاي ارائه خدمات به مشتريان الكترونيكي
پدیدآورنده: نويسندگان مايك اپل گارث، آدريان گاتريچ، كيت پوسنر؛ ترجمه و تدوين علي دنياديده
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: خدمات مشتري -- داده پردازي,خدمات مشتري -- خودكاري,بازرگاني الكترونيكي
رده :
HF
5415/5
/
الف
23
ت
8
1386


4. تکنیک های ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده: / مؤلف مایکل اپل گارث، آدریان گاتریج، کیت پاسنر,اپل گارث,Applegarth
کتابخانه: کتابخانه پردیس بین الملل كیش دانشگاه تهران (هرمزگان)
موضوع: خدمات مشتری ,خدمات مشتری ,بازرگانی الکترونیکی, -- دادهپردازی , -- خودکاری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲۳
ت
۸


5. تکنیکهای ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده: / نویسندگان مایکل اپل گارث
کتابخانه: كتابخانه مجلس شورای اسلامى (تهران)
موضوع:

6. تکنیکهای ارائه خدمات به مشتریان الکترونیکی: مجموعهای از نکات و راهنماییهای عملی و کاربردی برای شرکتها جهت ارائه خدمات مطلوب به مشتریان الکترونیکی
پدیدآورنده: نویسندگان مایک اپل گارث، آدریان گاتریچ، کیت پوسنر
کتابخانه: کتابخانه دانشکدگان فارابی دانشگاه تهران (قم)
موضوع: خدمات مشتری -- دادهپردازی,خدمات مشتری -- خودکاری,بازرگانی الکترونیکی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۲
ت
۸ ۱۳۸۶


7. توانمند سازی
پدیدآورنده: اپل گارث ،مایکل Applegarth, Michael
کتابخانه: کتابخانه امام علی علیه السلام (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع: ،کارمندان،توانمندسازی
رده :
658
،
/314
،
الف
212
ت


8. توانمندسازی
پدیدآورنده: اپل گارث، مایکل، Michael ,Applegarth
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع: کارمندان - توانمندسازی
رده :
HD
۵۰
/
۵
/
الف
۲۴
ت
۹


9. مدیریت پروژه
پدیدآورنده: کیت پاسنر، مایکل اپلیگارت
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اطلاع رسانی دانشگاه شاهد (تهران)
موضوع: مدیریت طرحها
رده :
HD
،۶۹،
/
م
۴،
پ
۲،۱۳۸۶


10. مدیریت پروژه
پدیدآورنده: کیت پاسنر، مایکل اپل گارث
کتابخانه: دانشگاه علم و فناوری مازندران (مازندران)
موضوع: مدیریت طرحها
رده :
HD
۶۹
/
م
۴
پ
۲۵ ۱۳۸۶


11. مديريت پروژه
پدیدآورنده: / [کيت پاسنر، مايکل اپل گارث],عنوان اصلي: The Project management Pocketbook,پاسنر,Posner
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع: مديريت طرحها
رده :
۶۵۸
/
۴۰۴
پ
۱۸۷
م


12. منافع تفویض اختیار
پدیدآورنده: نویسنده مارک اپل گارث، کیت پوزنز
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع: تفویض اختیار,کارمندان- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۴۰۲
م
۱۳۲
گ


13. منافع تفويض اختيار: فنون و ابزار لازم براي ايجاد فرهنگ تفويض اختيار كه به سود سازمان و افراد است
پدیدآورنده: نويسنده مارك اپل گارث، كيت پوزنز؛ ترجمه علي دنياديده
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: كارمندان -- توانمندسازي
رده :
HD
50/5
/
الف
24
م
8
1386


14. مهارتهاي تفويض اختيار
پدیدآورنده: / نويسنده مايکل اپل گارث,اپلگارث,Applegarth
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع: کارمندان -- توانمندسازي
رده :
۶۵۸
/
۳۱۴
الف
۲۱۲
م
۱۳۹۰

